口コミや比較サイトで選ばれる時代に、ネットショップ開設でまず考えたいこと

ネットショップを始めたい。でも「集客できるか」が不安

オンラインショップを始めたいと思っても、最初に気になるのは「本当に売れるのか」「どうやってお客さまに見つけてもらうのか」ではないでしょうか。商品やサービスに自信があっても、開設しただけではすぐに集客につながるとは限りません。

実際、ECのミカタ ニュースで紹介されたネオマーケティングの調査では、生活者の情報収集の場として予約・比較・口コミサイトが重視されていることが示されています。つまり、商品を探す人は、企業の発信だけでなく、比較情報やレビューも見ながら判断しているということです。

これからネットショップを始める方にとっては、「商品を置く場所」だけでなく、「見つけてもらう仕組み」まで考えることが大切です。

口コミ・比較が重視される今、ショップ側に必要な視点

生活者が情報を集める場が多様化すると、ショップ運営側にも求められることが増えます。たとえば、こんな悩みです。

• 検索しても自社ショップが見つかりにくい
• 商品ページを見ても、購入までつながりにくい
• レビューや比較を意識した見せ方がわからない
• 受注、在庫、発送などの運用が複雑になりそう

特に初心者の方は、デザインや商品登録だけでなく、運用の手間や機能不足が心配になりやすいはずです。個人で始める場合も、法人としてECを本格化する場合も、最初の土台づくりがその後の伸び方に影響します。

makeshop byGMOは、運用しやすいクラウド型のネットショップ構築サービス

そこで検討しやすいのが、makeshop byGMOです。makeshopは、クラウド型のネットショップ構築サービスとして、ショップ開設から運営までを支える仕組みを提供しています。

クラウド型のため、サーバー管理の負担を抑えながらショップを運営しやすいのが特長です。専門知識に不安がある方でも、まずは必要な機能を使いながら始めやすく、事業の成長に合わせて活用の幅を広げやすい点が魅力です。

読者目線でうれしい、集客・運用・機能面のポイント

ネットショップは「作ること」よりも「続けて育てること」が大切です。makeshopは、そのための実務を意識して検討しやすいサービスです。

• 集客面：商品ページやショップ全体の見せ方を整えやすく、訪問した人に伝わりやすい導線づくりを考えやすい
• 運用面：受注や商品管理など、日々のショップ運営を進めやすい仕組みを備えている
• 機能面：ショップの成長に合わせて、必要な機能を活用しながら運営しやすい

たとえば、最初はシンプルに始めて、売上や商品数が増えてきたら運用を見直す、といった進め方もしやすいでしょう。ECを本格化したい事業者にとっても、「今必要なこと」と「将来必要になること」の両方を意識しやすい点は安心材料になります。

口コミ時代のECでは、「選ばれる準備」が重要

生活者は、情報を見比べ、口コミを確認し、納得してから購入する傾向があります。だからこそ、ネットショップ側も「商品を並べる」だけではなく、比較されても伝わる情報設計が大切です。

商品説明、価格、配送条件、ショップの信頼感など、購入前に確認されやすい要素を整えることで、初めての来訪者にも選ばれやすくなります。makeshop byGMOのようなクラウド型サービスを活用すれば、こうした基本を押さえながら、無理なくショップ運営を始めやすくなります。

まずは専用申し込みページから確認してみる

これからネットショップを始める方、あるいは今のECをもっと本格的に育てたい方は、まず自分たちの運営イメージに合うかどうかを確認してみるのがおすすめです。機能、運用、集客の考え方を整理しながら比較すると、導入後のミスマッチも抑えやすくなります。

makeshop byGMOが気になる方は、専用申し込みページをご確認ください。

makeshopの申し込みページを見る